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Afin de simplifier les demandes de support et de mieux vous servir, nous utilisons un système de gestion de ticket.

A chaque demande de support est attribué un numéro de ticket unique vous permettant de suivre en ligne sa progression et les réponses apportées. Pour votre information, nous fournissons des archives et un historique complet de toutes vos demandes de support.

Astuce: vous pouvez créer un ticket en nous envoyant directement un email à ticket@front-help.fr et vous recevrez une confirmation sous 5 minutes environ.

Attention, vous devez impérativement utiliser l'adresse email associée à votre compte ou votre email sera supprimé automatiquement.